有難いことにご購入されるお客様が増え、お一人お一人の質問等の対応が難しくなってきております。

今後はより多くの方にご利用いただけるよう2024年5月よりGOAT STOREの内容が変わります。

よくお読みになってからご購入いただければと思います。

【ご登録について】

・ご購入の際、同じニックネームの方や同姓同名の方がいらっしゃいますので商品の受け渡しに間違いがないようご購入者様は必ずフルネームでのご入力をお願いします。

郵送等もおこなっておりますので商品がお手元に届かない場合もございます。

・ご登録いただいているメールアドレスに『発送のお知らせ』や『商品ご購入特典』等をstore.kakumay.bygoat@gmail.comよりお送りしておりますので必ずご受信出来るアドレスをご登録ください。

【ご購入、キャンセルについて】

・過去に商品の未入金や商品のお受け取りにいらっしゃらなかった方は今後ご購入できない場合がございますのでご注意ください。

・ご購入特典につきましては1会計での特典になります。追加購入しても合算枚数での特典にはなりませんのでご注意ください。

・チェキ特典のお名前(ニックネーム)のご希望の方は備考欄へ必ずご記入ください。ご記入がない場合はメッセージのみとなります。

また、ご購入後の『ニックネーム追加』は対応出来ませんのでご注意ください。

・ご購入いただいた商品のキャンセルにつきましてはBASEよりGOAT STOREへご連絡ください。

【お支払いについて】

・ご購入後のお支払い方法はアプリ(BASE)上、こちら(販売者側)でご変更することが出来ませんのでご注意ください。

・公演当日15:00までにご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

15:00過ぎにご入金いただいてもチェキのご用意は出来ません。

BASEから入金のご案内メールが届くかと思いますがチェキのご用意があるため、入金期限は公演当日15:00とさせていただきます。(※出番によっては早まることもございますのでX:@GOAT_STORE_にてご確認ください)

【商品受け取り、郵送について】

・当日物販にてお受け取り可能です。

★1万円未満のご購入の方→《会場受取》または《郵送(レターパック)》を選択してください。

会場受取を選択して商品を引き取りにこられなかったお客様の郵送対応はお断りさせていただいておりますのでご注意ください。

お渡しが出来なかった方へ確認メールをお送りしておりますので期限内にそちらのメールにご返信いただければと思います。(※期限内にご返信がないとBASEのアプリ上、自動的に商品がキャンセルとなってしまいます)

★1万円以上のご購入の方→郵送ご希望でも会場受取のみの選択となります。

公演当日お渡しが出来なかった場合、自動的に郵送へ切り替わります。また、備考欄に『郵送希望』とご記入いただいても対応可能です。

以上の事をご注意いただければと思います。

これからもGOAT STORE byKAKUMAYを宜しくお願いします！

最後までお読みいただきありがとうございました。

KAKUMAYスタッフ